法治護旅丨鳳凰法院：守崗護旅保平安，司法解憂暖民心
2025-10-02 21:34:20
來源：湖南法治報 | 編輯：李穎 | 作者：謝嘉 | 點擊量：10357
湖南法治報訊（通訊員 謝嘉）國慶假期，鳳凰古城迎來旅游高峰。鳳凰縣人民法院的值班干警們堅守崗位，在古城游客密集區(qū)域開展普法宣傳和提供司法服務，全力保障假期旅游市場秩序。
值班室里的“24小時法治防線”
黃金周期內(nèi)，當鳳凰古城的喧囂漸起，鳳凰法院旅游巡回法庭的值班室早已進入“全天候待命”狀態(tài)。值班桌上整齊碼放著《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律書籍，為精準回應群眾旅游消費、權(quán)益保障等訴求提供堅實法律支撐。在此基礎上，干警們秉持“快速響應、高效處置”原則，實時關(guān)注景區(qū)動態(tài)，對接到的咨詢電話逐一登記、細致解答，確保矛盾糾紛能第一時間得到處置，將風險化解在萌芽狀態(tài)。
古城街巷中的“流動普法課堂”
“您好，這是我們鳳凰法院的普法宣傳資料，里面有旅游維權(quán)的相關(guān)法律知識，您可以了解一下。”值班干警們主動走向人群，將一份份精心編制的普法手冊遞到游客與沿街商戶手中。這些手冊內(nèi)容主要涵蓋旅游合同糾紛、消費維權(quán)、安全保障等常見問題及解決路徑，讓法治知識隨古城美景深入人心。
司法為民，我們始終堅守
“群眾在哪里，司法服務就延伸到哪里；游客需要什么，普法宣傳就提供什么。”這是鳳凰法院旅游巡回法庭一直堅守的工作理念。鳳凰法院將持續(xù)當好服務旅游發(fā)展的司法“店小二”，以“時時放心不下”的責任感，筑牢旅游糾紛化解防線，讓每一位游客在鳳凰都能玩得安心、游得舒心，為這座古城的文旅名片增添法治亮色！
責編：李穎
一審：王薇
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
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